Conditions d’utilisation

Conditions de Service

1. Introduction

Les présentes Conditions de Service (CDS) régissent l’utilisation du site internet de Poppy Sama et des services qui y sont proposés. En accédant au site ou en utilisant les services de Poppy Sama, l’utilisateur accepte sans réserve ces conditions de service.

Société : Poppy Sama

Adresse : 32 rue du Tivoli, 54400 Longwy, France

Email de contact : info@poppy-sama.com

2. Description des Services

Poppy Sama est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de boissons et confiseries. Les utilisateurs peuvent consulter les produits, passer commande, et bénéficier de services de livraison proposés sur le site.

3. Conditions d’Accès et d’Utilisation du Site

L’accès au site est ouvert à tous, cependant certaines sections et fonctionnalités, comme la passation de commande, sont réservées aux utilisateurs majeurs et ayant créé un compte sur le site. En utilisant le site, l’utilisateur s’engage à :

• Fournir des informations exactes et complètes lors de la création d’un compte.

• Respecter les présentes Conditions de Service et les lois en vigueur.

• Ne pas utiliser le site pour des activités illégales, abusives ou susceptibles d’endommager les services, les autres utilisateurs ou la réputation de Poppy Sama.

4. Comptes et Sécurité

L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et mot de passe. Toute utilisation de son compte est présumée être faite par lui-même. En cas de perte ou d’accès non autorisé, l’utilisateur doit contacter immédiatement Poppy Sama pour sécuriser son compte.

5. Politique de Confidentialité et Cookies

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. L’utilisateur est informé que le site utilise des cookies pour optimiser l’expérience utilisateur et pour les statistiques. L’utilisateur peut gérer ses préférences de cookies via les paramètres de son navigateur.

6. Commandes et Paiements

En passant commande, l’utilisateur accepte les Conditions Générales de Vente de Poppy Sama. Les commandes sont confirmées une fois le paiement validé. Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors de la validation de la commande. Les prix sont affichés en euros TTC.

7. Responsabilités de Poppy Sama

Poppy Sama s’engage à mettre en œuvre les moyens nécessaires pour assurer un accès fiable et sécurisé au site et à ses services. Cependant, elle ne peut être tenue responsable de dommages éventuels liés à des interruptions, erreurs, virus, pertes de données ou autres incidents techniques indépendants de sa volonté.

8. Suspension et Résiliation du Compte

Poppy Sama se réserve le droit de suspendre ou de résilier le compte d’un utilisateur en cas de non-respect des présentes Conditions de Service, ou de toute activité frauduleuse ou abusive détectée.

9. Modifications des Conditions de Service

Poppy Sama se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de Service à tout moment. Toute modification sera publiée sur le site et prendra effet immédiatement pour les nouveaux utilisateurs, ou à la date de renouvellement du consentement pour les utilisateurs existants.

10. Loi Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes Conditions de Service sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de parvenir à une solution amiable. À défaut d’accord, le litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de France.

11. Contact

Pour toute question ou demande d’information concernant les présentes Conditions de Service, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : info@poppy-sama.com